Regulamin świadczenia usług

Czysta Umowa — Warunki Korzystania

Poniżej znajdziesz aktualny regulamin świadczenia usług serwisu Czysta Umowa. Zapoznaj się z zasadami korzystania, płatnościami oraz zakresem odpowiedzialności Operatora.

Obowiązuje od: 24 października 2025 r.Kontakt: czystaumowa.pl@proton.me

1. Kim jesteśmy i co robimy

Czysta Umowa to serwis internetowy umożliwiający jednorazową analizę treści umowy wklejonej przez użytkownika („Usługa”). Wynik analizy powstaje automatycznie przy wykorzystaniu modeli AI dostarczanych przez OpenAI, a rezultat udostępniany jest po skutecznym opłaceniu zamówienia poprzez Stripe.

Nie tworzymy kont, nie przechowujemy w serwisie treści umów ani wyników — po odświeżeniu lub zamknięciu strony rezultat może zostać utracony. Jedyną formą kontaktu z Operatorem jest adres e-mail: czystaumowa.pl@proton.me.

2. Zawarcie umowy i płatność

Umowa o świadczenie Usługi zawierana jest w chwili skutecznego opłacenia zamówienia poprzez Stripe. Ceny podawane są w PLN jako kwoty brutto. Realizacja Usługi rozpoczyna się natychmiast po zaksięgowaniu płatności.

3. Charakter Usługi i zastrzeżenia

Wynik analizy ma charakter informacyjny i nie stanowi porady prawnej ani opinii prawnika. Użytkownik korzysta z Usługi na własne ryzyko i samodzielnie decyduje o jej dalszym wykorzystaniu.

Operator nie ponosi odpowiedzialności za:

  • utracone wyniki po odświeżeniu lub zamknięciu strony,
  • decyzje podjęte na podstawie analizy,
  • szkody pośrednie, utracone korzyści ani roszczenia osób trzecich.

4. Przetwarzanie treści dokumentów i użycie technologii AI (OpenAI)

W celu wykonania analizy treści umowy, dane wklejone przez Użytkownika są tymczasowo przesyłane do usług OpenAI wyłącznie w celu wygenerowania wyniku. Treści te nie są wykorzystywane do trenowania modeli.

Użytkownik, korzystając z Usługi, akceptuje:

  • przesłanie treści umowy do OpenAI,
  • jednorazowe przetwarzanie dokumentu w celu wygenerowania analizy,
  • brak archiwizacji lub przechowywania dokumentów po stronie Operatora.

5. Materiały przesyłane przez użytkownika

Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za treści wklejane do serwisu, w szczególności za:

  • posiadanie praw do ich wykorzystania,
  • brak naruszenia tajemnicy lub praw osób trzecich,
  • legalność udostępnianych materiałów.

Zabronione jest przekazywanie treści nielegalnych, poufnych dokumentów osób trzecich bez podstawy prawnej, danych szczególnych (np. zdrowotnych) ani danych osobowych osób trzecich, chyba że Użytkownik posiada podstawę prawną do ich przetwarzania.

6. Brak kont i brak przechowywania wyników

Nie tworzymy kont użytkowników ani nie przechowujemy wyników analizy. Po opłaceniu Użytkownik może pobrać rezultat jako plik JSON. Niezapisanie wyniku oznacza ryzyko jego bezpowrotnej utraty — Operator nie ma możliwości jego przywrócenia.

7. Prawo odstąpienia i zwroty

Usługa stanowi treść cyfrową dostarczaną bez nośnika. Akceptując regulamin i składając zamówienie, Użytkownik żąda natychmiastowego rozpoczęcia świadczenia i zgadza się na utratę prawa odstąpienia od umowy po jej wykonaniu (art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta). Zwroty nie przysługują.

8. Licencja do wyników

Po zapłacie Użytkownik otrzymuje do wygenerowanej analizy niewyłączną, bezterminową licencję na własny użytek — w szczególności na odczyt, zapis i dołączenie wyniku do własnej dokumentacji.

Licencja nie obejmuje udzielania sublicencji ani prezentowania analizy jako profesjonalnej porady prawnej.

9. Siła wyższa i dostępność

Operator nie gwarantuje nieprzerwanej dostępności Usługi ani określonego poziomu SLA. Odpowiedzialność za przerwy i błędy spowodowane siłą wyższą, awariami dostawców (w tym Stripe, OpenAI, infrastruktura serwerowa) lub pracami serwisowymi jest wyłączona.

10. Postanowienia końcowe

Prawem właściwym jest prawo polskie, a właściwe do rozstrzygania sporów są sądy polskie. Operator może zmieniać regulamin poprzez publikację nowej wersji w serwisie. Dalsze korzystanie z Usługi po publikacji oznacza akceptację zmian.

Kontakt z Operatorem: czystaumowa.pl@proton.me.

Masz sugestie dotyczące regulaminu?

Chcemy, aby zasady korzystania były jak najbardziej przejrzyste. Jeśli masz uwagi lub potrzebujesz dodatkowych informacji, napisz do nas – wspólnie dopracujemy szczegóły.

Skontaktuj się