Polityka prywatności Czysta Umowa

Polityka dotyczy wszystkich użytkowników korzystających z usługi oraz osób odwiedzających stronę projektu. Dokument opisuje sposób przetwarzania danych, zakres informacji, które przetwarzamy, i podstawy prawne naszych działań.

Wszystkie sprawy dotyczące ochrony danych osobowych obsługujemy drogą e-mailową. Zapewniamy terminową odpowiedź na każde zgłoszenie.

• Treść umowy przesłanej do analizy: dokument jest przetwarzany tymczasowo wyłącznie w celu wygenerowania wyniku analizy i nie jest przechowywany przez Operatora.
• Dane płatnicze: obsługiwane są przez Stripe jako niezależnego dostawcę. Operator otrzymuje jedynie podstawowe metadane transakcji, takie jak status lub identyfikator płatności.
• Dane kontaktowe: wiadomości przesłane przez formularz lub e-mail zawierające adres nadawcy i treść zapytania, przetwarzane w celu udzielenia odpowiedzi.

1. Realizacja usługi analizy umowy — art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy zawieranej z użytkownikiem).
2. Obsługa płatności przez Stripe — art. 6 ust. 1 lit. b RODO oraz obowiązki nałożone na Stripe jako operatora płatności.
3. Korespondencja i wsparcie — art. 6 ust. 1 lit. f RODO (nasz prawnie uzasadniony interes polegający na komunikacji z użytkownikami).

Nie prowadzimy profilowania ani marketingu bezpośredniego. Nie korzystamy z reklam ani narzędzi analitycznych takich jak Google Analytics.

• OpenAI — podwykonawca przetwarzający treść umowy w celu przygotowania analizy. Przetwarzanie może wiązać się z transferem poza EOG.
• Stripe — dostawca płatności działający zgodnie z własną polityką prywatności i wymogami prawa finansowego.
• Dostawcy infrastruktury — serwery zlokalizowane w UE (np. Hetzner) oraz dostawca poczty e-mail obsługujący korespondencję.

• Treść umowy — nie jest przechowywana, przetwarzanie trwa jedynie na czas generowania wyniku.
• Dane płatnicze i rozliczeniowe — przechowywane przez Stripe zgodnie z obowiązkami prawnymi i regulacjami finansowymi.
• Korespondencja — przechowywana przez okres niezbędny do obsługi sprawy, a następnie usuwana.

• prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia i ograniczenia;
• prawo sprzeciwu wobec przetwarzania w oparciu o uzasadniony interes;
• prawo do przenoszenia danych w zakresie, w jakim je przetwarzamy;
• prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeśli uznasz przetwarzanie za niezgodne z prawem.

W sprawach dotyczących danych przetwarzanych przez Stripe zachęcamy do bezpośredniego kontaktu z tym podmiotem.

• połączenia szyfrowane (HTTPS/TLS);
• zasada minimalnego dostępu w zespole;
• procedury reagowania na incydenty i kopie zapasowe;
• monitoring bezpieczeństwa usług infrastrukturalnych.

Jeżeli w przyszłości wdrożymy narzędzia wymagające zgody, pojawi się odpowiedni baner informujący o możliwości zarządzania preferencjami, a Polityka zostanie zaktualizowana.

czystaumowa.pl@proton.me — odpowiadamy zazwyczaj w ciągu 30 dni. Zachęcamy też do sprawdzenia sekcji FAQ.